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Tus opciones si cambian los planes

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Cancelación

Las políticas de cancelación son una parte integral de nuestro servicio. Si necesitas cancelar tu reserva, ten en cuenta que pueden aplicarse cargos. En el caso de las tours privados, se aceptan cancelaciones hasta 48 horas antes de la hora de inicio programada, con reembolso íntegro del coste de la visita (excluidas las entradas no reembolsables a los monumentos). Sin embargo, los tours compartidos no son reembolsables bajo ninguna circunstancia una vez reservados. En el caso de las excursiones de un día y los paquetes turísticos, las cancelaciones realizadas hasta 35 días naturales antes de la fecha de salida recibirán el reembolso íntegro del coste del paquete (excluidas las entradas a monumentos no reembolsables).

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